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JR东日本总部位于东京的代代木。现为东证一部上场企业，以及日经225（日经平均指数）与TOPIX Core30组成股之一。
2012年发表的“集团经营构想V 〜不断前进〜”提出“在区域立足。向世界发展。”的概念，2016年10月再提出口号“TICKET TO TOMORROW ～让所有人，都拥有迎向未来的车票。” <ref>[http://www.iqiyi.com/w_19rsoipa89.html 【高清前方展望】东日本旅客铁道（JR东日本） 上野东京线 品川→上野 ]，爱奇艺， 2016-07-06</ref> 。
==概况==
做为铁道沿线振兴与企业社会责任，JR东日本推出了介绍地方物产与观光资源的“地域再发见项目”、育儿支援事业“HAPPY CHILD PROJECT”等项目。
东日本大震灾后，JR东日本在大船渡线与气仙沼线委托地方巴士业者经营BRT事业，是自1988年成立JR巴士关东、JR巴士东北以来首次跨足巴士事业 <ref>[http://jpmetro.com/picture/ekinahyo-of-jr-east.html JR东日本站名标全解！这里有各种样式的站名标 ]，日本地铁</ref> 。