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维珍澳洲航空(英语:Virgin Australia)是一间澳洲的航空公司,也是澳洲第二大的航空公司[1]。维珍澳洲航空如今已是维珍集团中拥有最庞大机队的航空公司。维珍澳洲航空由英国商人理查德·布兰森的维珍集团所创立。

2011年,维珍集团把“维珍蓝航空”、“太平洋蓝航空”及“V澳洲航空(V Australia)”合并为“维珍澳洲航空”(Virgin Australia),并于2011年5月4日正式启用新公司名称,并同步承接并整合了三间航空公司原来所有的国际与国内航线网络,并给于必要的整合。同时在吸收澳洲国内较小型的航空公司,目前旗下子公司有澳洲虎航(Tigerair Australia)。

Virgin Blue 已自2011年5月起改变其营运方针,透过整合国际短程航线的Pacific Blue和国际长程航线的V Australia,成为目前的Virgin Australia,不再以廉航模式营运,改以Qantas为其主要竞争对手,并以新增的国内线商务舱取代之前国内线的高级经济舱

Virgin Australia 并且于2014年10月完全收购Tigerair Australia,填补之前Virgin Blue时期所营运的澳洲本土低价市场,并以Qantas旗下的廉航Jetstar为竞争对象。

Live2Air

2006年12月,维珍蓝航空宣布与澳洲有线电视Foxtel及Austar合作,于2007年中前在所有航机上推出“Live2Air”服务。直至2007年3月,大约一半机队已安装Live2Air设备。维珍蓝航空是北美洲以外第一间航空公司在航机上推出多频道实时卫星电视[2]

短途航机上Live2Air系统收费$4.90,长途航机收费$9.90。此服务在航机起飞后,且飞行高度达到10,000英尺后免费提供,随后乘客须使用信用卡付款以继续收看。但是除了卫星电视之外,广告频道及航班路线图频道全程免费提供予乘客。

飞行奖励计划

维珍澳洲航空的飞行奖励计划——Velocity Rewards创立于成立之时,最初原本只是维珍澳洲航空的贵宾会籍,1个月后演变为飞行常客计划。拥有金卡以上的会籍可以享受到如机场柜台行李优先处理、免费贵宾室与世界主要航空公司的飞行常客奖励计划类似的额外服务。

除了只需申办就可免费拥有的普通卡之外,其他的Velocity Rewards会籍都是浮动的,主要是按照过往一年以内旅客乘搭维珍澳洲航空及其他共用班号航班的频率及航线长度调整其会籍级别。

机上餐点

维珍澳洲航空在国内线班机上提供免费的点心及茶,咖啡矿泉水和橙汁等饮料,同时乘客亦可以自费从菜单上选购其他轻食和点心。

在国际线班机上,维珍澳洲航空则有提供免费的餐点及饮料供应,根据舱等、目的地和飞行时间有不一样的选择,所有航点均会有季节性菜单调整。另外,与其他国际性航空公司相同,也提供特殊的防止过敏餐点、婴儿餐、儿童餐、印度素食餐、素食餐、印度教餐、伊斯兰教餐、犹太教餐、低盐餐、低脂肪餐、低卡洛里餐、水果餐、海鲜餐等特殊餐点,这些餐点均需要提前于起飞前48小时前预约或再次确认,否则提前预订的特殊餐点有可能被取消。

视频

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参考文献