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企業的職位,是指企業賦予每個員工的工作職務及其所承擔的責任。它是企業人力資源管理的基礎性工作,是人力資源管理的基本單位。

  • 職位以“事”為中心,因事設人,將不同工作任務、責任分配給與此要求相適應的不同的員工。凡是有某項工作需要有專人執行並承擔責任,就應設置一個職位,並隨工作任務的變化,職位也相應變化,而不是一成不變的。
  • 職位的三要素:
    • 1、職務。是指規定承擔的工作任務,或為實現某一目標而從事的明確的工作行為。
    • 2、職權。是指依法或企業的規定所賦予職位的相應權利,以提供完成某項工作任務的保障。
    • 3、責任。是指承擔一定職務的員工,對其工作標準與要求的同意或承諾。
  • 職位(position),它是指機關或團體中執行一定任務的位置,即只要是企業的員工就應有其特定的職位,它是指在一個特定的企業組織中、在一個特定的時間內、由一個特定的人所擔負的一個或數個任務所組成,簡單地講,職位是指企業的某個員工需要完成的一個或一組任務的人,隨著語義的拓展,職位也代表著職務。

行銷的職位走向多元

  • 數位時代之下,行銷的腳色貌似越來越重要,許多人對這樣的名稱與頭銜也懷抱著希望與憧憬,可行銷,並沒有這麼單純。
  • 行銷底下又細分很多項目: 產品行銷、廣告行銷、品牌行銷、公關行銷、數位行銷......他們之間的工作內容有什麼不同?
    • 從「產品」出發,無論是實體的商品或是無形的服務,都可以是產品行銷人員圍繞的主體。
    • 掌握產品本身的特色、了解細節,從最初的產品開發到成品呈現,都只能稱得上是行銷人員的事前調查作業;
    • 必須要賦予它獨特性,也就是透過企劃的發想,讓產品能夠被市場接受、被人們關注。
    • 行銷人員對內要掌握產品的生產流程,對外又要與大眾接軌,藉由社群媒體、廣告投放的數據進行監控和比對,轉單率的計算、季節性的走勢,甚至於透過競品分析來加強或修正自家產品的定位以及推行手法。
  • 透過廣告的投放將產品深深印入民眾的腦海裡,在無數次的腦力激盪後規劃出廣告的內容與架構,接著透過電視媒體、網路平台或報章雜誌等,進行投放與渲染,這些背後的操作與經營,可都是學問。
    • 廣告行銷經常藉由網路數據的搜集,掌握平時大家關注的話題、涉略的議題;若能讓廣告標語變成人人朗誦的台詞、片段成為網路上瘋傳無數的發燒影片,還有什麼比這更有成就呢?
  • 公關人員,人們往往想到的是他們穿梭在發表會上與新聞記者搏交情的身影。「公關」是公共關係的簡稱,指的便是企業在社會上帶給大眾的印象,密切關係著其盛衰。對於行銷公關人員而言,如何維護公司的形象、把企業的精神傳達給社會,就是他們的首要任務。那麼,擔任民眾與企業之間的溝通橋樑,諸如社群平台、新聞媒體等,便是公關人員需要經營的對象。
    • 擔任行銷公關所需的技能是環環相扣的。
    • 做行銷,人人皆須有十八般武藝,不僅要掌握外界資訊、對口客戶、廠商和媒體,又得經營社群、打造品牌,走在市場的最前端。
    • 行銷人員少不了的,即是統籌企劃的整合能力,從工廠端到客戶端,從客戶端到傳播媒體,在這之中的訊息傳遞、意見表示,都是擔任行銷一職的重要課題。
    • 時程控管、溝通協調在內的「專案管理能力」絕對是每一位行銷人不可或缺的利器。但只要我們仔細觀察,不難發現他們扮演的角色其實不盡相同。
  • 在這個瞬息萬變的年代,隨著網路媒體的普及、資訊的唾手可得,行銷人員也得時時繃緊神經,抓住趨勢、看準時機、穩住陣腳,成功指日可待。[1]

高職位的如何與同事相處

  • 你的話語權與職位無關--打造非授權型影響力,助你脫穎而出。
  • 在公司中塑造大過職位的個人影響力。
  • 話語權建立在「個人公信力」,與職位高低無關
    • 你在公司中的話語權和影響力,其實並不是由你的職位決定的。
    • 相信很多人小時候都會有這樣一種感受:真正在班級裡最有權威,同學們最仰慕他、最聽他話的人,往往並不是班長或者班幹部那些由老師給予職位的人。
  • 通常是最能夠幫同學出頭解決問題的人、知識最淵博的人等。
    • 孩子們的世界如此,其實成年人的職場也一樣。
  • 那種職務並不很高,但是在同事中非常有人緣、有公信力,而且值得大家信賴的人。
  • 領導力取決於個人行為的總合:知識、能力及意願
  • 很多職場初階的管理者,通常會有一個思維上的謬誤:把職位的高低與管理者在組織中的話語權、領導力和權威相提並論。
    • 個人的領導力與影響力,並不是由組織授權的,它其實是一種「行為習慣」。這種獨特的行為習慣是由三個因素所組成的合體:知識、能力、意願。
      • 知識:知道要做什麼,以及為什麼要做這件事。
      • 能力:當目標設定了以後,有能力把它做對、做好。
      • 意願:渴望去做,願意主動積極地去做。
    • 真正讓你的同事尊重你,願意聽你的意見,甚至心甘情願地追隨你,靠的是你自己獨特、卓越的領導力行為習慣。[2]

参考來源

  1. 行銷職位百百種,有甚麼不同?. Medium. 2019-03-11 [2020-07-03] (中文). 
  2. 張思宏. 職位高,不懂「做人」也沒用!做到 3 件事,同事、部屬才會甘願追隨?. 經理人. 2020-02-06 [2020-07-03] (中文).