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求真百科

内容简介

1972年,里斯和特劳特在《广告时代》上发表《定位新纪元》系列文章,将“定位”一词带入人们的视野,1980年《定位》出版,迅速风靡欧美,成为营销领域的“工业标准”,并被评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。

1993年,两位大师联手推出《22条商规》,将定位理论的精要总结为22条简单、明晰的定律,作为两位大师25年合作的落幕之作,此书甫一出版,便受到各国企业家的追捧,长期占踞畅销书榜前列。


作者简介

艾•里斯(Al Ries )

里斯伙伴(全球)营销公司主席、营销史上的传奇大师、全球顶尖的营销战略家,定位理论创始人之一。2008年,作为营销战略领域的唯一入选者,艾•里斯与管理学之父彼得•德鲁克、GE前CEO杰克•韦尔奇一起并列美国《广告时代》评选的“全球十大顶尖商业大师”。作为第一作者,与杰克•特劳特合著《定位》、《商战》、《营销革命》、《22条商规》、《人生定位》等享誉世界的营销经典,贡献了这些著作中的核心思想并撰写了主要内容。20世纪90年代以来,艾•里斯与女儿劳拉•里斯先后出版了《聚焦》、《品牌的起源》、《董事会里的战争》等著作,把定位理论带上新的巅峰。目前,艾•里斯专门辅导全球500强企业如微软、宝洁、GE等营销战略。

杰克•特劳特(Jack Trout)

全球顶尖的营销战略家、定位理论创始人之一,在40多年的实战中不断开创与完善了定位理论,作品包括《定位》、《重新定位》、《人生定位》、《与众不同》、《显而易见》、《商战》、《营销革命》等畅销书。目前为特劳特全球伙伴公司总裁,该公司是美国最负盛名的国际战略咨询公司之一,在全球28个国家设有分公司。

原文摘录

把成功看作是大量细小努力的总体结果。然而在市场营销中,更努力的工作并不是成功的秘诀。 在大多数情况下,你的竞争对手只有一个容易攻破的薄弱环节,正是这个环节,应该成为你全力攻击的焦点。 市场营销中能够奏效的战略:出其不意。 如果只是守在办公室而不亲自介入营销过程的话,很难找到方案。 ·很多人都认为营销的本质在于“比对手做得更好”,事实上这种方式很难成功。成功的秘诀在于反其道而行之,到竞争对手的对立面去开拓新的市场,这正是这本书所提到的定律之一——对立定律。 ·奥巴马每一次在讲台上侃侃而谈,而讲台上必然有这样一块最醒目的标识:我们得以信赖的变革。每一次演说,奥巴马的助手们都会向观众分发宣传单,上面有同样的信息:我们得以信赖的变革。(聚焦定律) ·企业一旦在营销上犯了错,它在竞争中的劣势就很快地表现在经营业绩上。 ·创造一个你能成为“第一”的新领域。这就是领先定律:成为第一胜过做得更好。在潜在顾客心智中先入为主,要比让顾客相信你的产品优于该领域的首创品牌容易得多。 ·在任何品类中,领先品牌必然是那些首先进入潜在顾客心智的品牌。 ·如果你正在创建一个新品类的首个品牌,那么你最好挑选一个能够广为流传的名字,以便使之成为这个品类的代名词。(律师也许会有相反的建议,但是他们对于市场营销的定律又有多少了解呢?) ·不仅是首创品牌通常成为领先者,紧跟其后进入市场的品牌销量通常与其进入市场的先后次序相符。 ·如果说成功的秘诀在于率先进入潜在顾客的心智,那么大部分公司事实上采取了怎样的战略呢?是“做得更好”战略。 ·无论产品质量究竟如何,人们总是把他们所说的第一个品牌视为最好的。所以市场营销是一场认知的战争,而不是产品之争。

书评

本书的影响力和地位,在这里就不多做盛赞了。Al Ries大师洋洋洒洒写了一大堆内容,其实全书总的可以分为两大部分,按照以下思路就能形成一套完整的营销逻辑。

   第一大部分:营销逻辑本身

   整套营销逻辑的起点:(四、认知定律)在市场营销领域并不存在客观现实性,也不存在事实,更不存在最好的产品,存在的只是顾客或潜在顾客心智中的认知。只有这种认知才是事实,其他的都是幻觉。

   所以:(三、心智定律)如果市场营销是一场争夺认知而不是产品的战争,那么在进入市场之前应该率先进入心智。抢先进入顾客的心智要胜于抢先进入市场。

   前提是:(七、阶梯定律)产品都非生来就平等的,潜在顾客在做购买决策时总会对各种品牌进行排序。对于每一个品类,顾客的心智中都会形成一个有选购顺序的阶梯。每个品牌占有一个阶梯。你的营销战略应该根据你的品牌占据了心智阶梯的位置来决定。

   你的目标就是:(一、领先定律)成为第一胜过做的更好。在潜在顾客心智中先入为主,要比让顾客相信你的产品优于该领域的首创品牌容易得多。在任何品类中,领先品牌必然是那些首先进入潜在顾客心智中的品牌。

   如果不行:(二、品类定律)如果你不能第一个进入某个品类,那么就创造一个品类使自己成为第一。

   这样导致:(十、分化定律)每一个品类总是始于某一个单一的品类,在一段时间之后,这个品类开始分化成几个小品类。

   目标最好做到极致:(五、聚焦定律)如果一家公司能够在潜在顾客心智中拥有一个代名词,那么这家公司必定会成功。

   有竞争者,怎么办:(六、专有定律)当你的竞争对手已经在潜在顾客心智中拥有一个代名词或定位时,你若再想拥有同一个代名词,将是徒劳无益的。

   竞争到最后:(八、二元定律)最初,一个新品类有很多层阶梯,但到后来,品类阶梯只剩两层。从总体和长远的角度来看,你会发现市场往往演化成两个大品牌竞争的局面——通常一个是值得信赖的老品牌,另一个则是后起之秀。

   形成二元竞争结构后:(九、对立定律)若想成为市场第二,那么你的战略应由第一决定。强势中隐藏着弱势。对于任何强大的领先公司,居于第二位的公司也会有机会将其攻破,变其优势为劣势。

   这一切营销都是为了:(十一、长效定律)

   第二大部分:该怎么做vs不该怎么做

   该怎么做:

   (十三、牺牲定律)有三样东西是需要你牺牲的:产品线、目标市场和不断的变化。

   (十四、特性定律)你想要成功,就必须有自己独特的认知或特性,并以此为中心展开营销。如果没有任何特性,那么你最好有低的价格。

   (十五、坦诚定律)使自己产品深入人心的最有效方法是首先承认自己的不足,之后再将其转变为优势。坦诚可以解除顾客的戒备心理。(谨慎使用)

   (十六、唯一定律)在大多数情况下,你的竞争者只有一个容易被攻破的薄弱环节。正是这个环节,应该成为你全力攻击的焦点。

   (十七、莫测定律)应对不可预见的未来情况的方法之一,便是建立具有极大灵活性的企业组织。当你所经营品类的市场发生根本性变化时,你若想长久地生存下去,就必须做出变革,并且能够快速地进行变革。

   (十九、失败定律)若失败无可避免,及时撤退则可以达到亡羊补牢的效果。

   (二十一、趋势定律)如果你面对一个正在迅速崛起的行业,具有时尚的一切特征,那么你最好能够淡化时尚。通过淡化时尚,你就能使之流行的时间延长,从而使它更像是一种趋势。

   不该怎么做:

   (十二、延伸定律)虽然长期来看品牌延伸是一个失败的战略,但是就短期而言,它却可以让你成功。

   (十八、成功定律)成功往往会导致贸然延伸产品线。当一个品牌获得成功后,公司会认为名称好是该品牌获得成功的根本原因,所以它们便急切地给其他产品也冠以同样的名称。事实正好相反。使品牌出名的并不是它的名称,不要自大。

   (二十、炒作定律)炒作就是炒作。真正的革命并不是在正午的吹号游行,也不会出现在晚间6点的新闻报道中。真正的革命会在午夜悄无声息地到来。

   实现以上两个部分的最基础条件:(二十二、资源定律)说白了,就是得有营销预算。 [1]

参考文献