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服务

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[[File:服务.jpg|350px|缩略图|右|<big>服务他人</big>[http://sjb.qlwb.com.cn/qlwb/IMAGE/20140825/E15/E15_E15_0375.jpg 原图链接][http://sjb.qlwb.com.cn/qlwb/content/20140825/ArticelE15002FM.htm 来自 齐鲁晚报 的图片]]]
'''服务'''是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供[[劳动]]的形式满足他人某种特殊需要。服务有无形性 <ref>[https://www.docin.com/p-1099802941.html 服务特性及其对营销策略与管理的挑战],豆丁网</ref> 、异质性、生产和[[消费]]的同步性、易逝性四种特性。
==分类==
3、依据顾客个人需要与[[企业]]需要的不同分为面对个人需要的专一化服务和面对个人需要与企业需要混合服务。
4、依据服务组织的目的分为营利性服务、非营利性服务、私人服务、公共服务 <ref>[http://www.doc88.com/p-213653079529.html 什么是公共服务],道客巴巴</ref>
===服务推广===
不涉及或甚少涉及物质产品交换的[[市场]]形式。
==参考文献==
[[Category:190 倫理學總論]]
[[Category:540 社會學總論]]
719,496
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