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退隱前，接受NHK節目專訪談到她決定引退的契機，她透露當時被安排好不斷前進，沒時間規劃自己想要挑戰的事，和小室哲哉結束合作後遇到低潮，直到找了不同音樂創作人合作，才讓她事業再現曙光，不過7年前，她的聲帶開始受損，對自己的喉嚨感到不安，因此萌生退意，讓她決定引退的關鍵，就是希望能留給歌迷「良好狀態的安室奈美惠」<ref>[https://www.chinatimes.com/realtimenews/20190121000994-260404?chdtv 華麗退隱有內幕 安室奈美惠「最後告白」吐封麥原因]，中時電子報，2019/01/21。</ref>。
在2018年9月16日安室奈美惠正式引退，同日宣布四大官方平台一併在月底結束營運。包括官方臉書、YouTube頻道、官網和官方商店，9月30日晚間12點（日本時間）一到，官方臉書立刻無法搜尋，官網也貼出停止營運公告<ref>[https://stars.udn.com/star/story/10092/3396272 安室奈美惠官方平台準時全關 唯在此處留伏筆]，聯合報，2018-10-01。</ref>。
==視頻==