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| 定制公交 | |
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定制公交，也称商务班车，是一站直达式班车，可以从小区到单位，从单位到小区的。市民们可以通过专门的网站提出自己的需求，公交集团根据需求和客流情况设计出公交线路。定制公交班车旨在倡导绿色出行，节能减排，具有社会公共服务的性质。全国已有淮安、北京、沈阳、天津、成都、济南、哈尔滨、福州、徐州等多个城市陆续开通了定制公交服务。[1]
预约程序
乘客提出交通需求——在线填写信息、出行需求等表格——公交集团设计最优线路——在定制公交平台上招募乘客、预定座位、在线支付——开行商务班车。
公交集团有关负责人说，在定制公交平台上，假如你住燕郊，想到年底开通的地铁6号线东小营站，便可通过定制公交平台提出交通需求。乘客在线填写信息、出行需求等表格，经公交集团汇总后，根据乘客出行需求和客流情况设计商务班车最优线路，随后在定制公交平台上招募乘客、预定座位、在线支付，最终，公交集团将根据约定的时间、地点、方向开行商务班车。[2]
商务路线
公交集团将随时根据定制公交平台客流需求调查和招募情况，确定和开通新的商务班车线路。如果乘客希望的出行时间没有出现在此前招募的线路中，可以继续访问公交集团网站，参加出行需求调查，提交出行需求。公交集团将会根据广大乘客的调查信息，陆续推出新的线路或是增加现有线路中不同发车时间的班次。[3]
最新上线时间
2020年25日零点“北京定制公交升级版”微信小程序将正式上线，用户可在微信中搜索并登录“北京定制公交升级版”购买或预约车票。北京公交集团提供的近200条定制公交线路生成后，将安排专业人员实地勘测，并落实线路走合、车载机具安装调试、驾驶员培训等工作。27日，预售人数符合条件的新增线路将正式开行，原有商务班车线路仍将正常开行。
北京公交集团17日发布定制公交需求征集信息后，受到社会高度关注。需求申报首日，公交集团就收到1万余份个人申请和300多份企业申请。从申请信息看，通州梨园、回龙观、天通苑、长阳、黄村、中关村等区域需求最为集中；企业申请者以50人至300人的中小企业为主，位置相对集中在总部基地、望京、亦庄等地。
收到申请信息后，北京公交集团技术团队根据乘客提报时间、站点等计算、撮合需求、设计线路。同一线路、同一时间申报人数达到车辆座位数50%，5日内即可开行线路。以12米38座公交为例，最低19人预购就可开线。后期如果上座率持续不足50%，也会调整或取消线路。
定制公交拥有特别的红色车身，并将在停靠站设置特殊站牌，方便乘客识别。定制公交按需设站，可走公交专用车道，仅在管理部门认定的公交站位停靠。票价方面，线路长度在20公里以内的线路8元，线路长度每增加5公里以内增加3元，不能使用各类免票证件。2月27日至3月27日，所有票价享受6折优惠。
据了解，目前北京定制公交只提供北京市域范围内的服务。[4]
东北第一个动态巴士
为了给沈阳和平区“夜经济”提供服务保障，适应新时代市民快捷、便利的出行需求，沈阳客运集团联合滴滴优点科技（深圳）有限公司率先在沈阳市和平区首开东北第一个动态巴士项目——“优+小巴”。[5]
车型
2013年9月5日上午10时许，公交保修七厂的维修、检测车间里，技术工人们正在对三辆崭新的公交车做最后的检查和调试，三辆车分别是12米长的旅游巴士、10米短前悬、8米长的旅游巴士。这三种车型被暂时确定为北京公交集团的定制商务班车车型。
现阶段选择这三种车型也是出于运营考虑，一来是这些车型都是公交既有的车辆，一旦车辆出现问题，候补的车辆可以随时补上空缺，二来也是根据实际情况控制成本。而三种车型的外观暂时还未统一，以后定制商务班车将有统一的外观和标识。
招募
公交集团将随时根据定制公交平台客流需求调查和招募情况，确定和开通新的商务班车线路。如果乘客希望的出行时间没有出现在此前招募的线路中，可以继续访问公交集团网站，参加出行需求调查，提交出行需求。公交集团将会根据广大乘客的调查信息，陆续推出新的线路或是增加现有线路中不同发车时间的班次。[6]
特点
行驶路线市民说了算
即将开通的“定制公交”，则把主动权完全交到了乘客手里。也就是说，定制公交平台上线后，市民可在该平台上提出自己的出行需求。公交集团则根据乘客提出的出行需求和客流情况，设计商务班车线路。然后在定制公交平台上招募乘客、预订座位、在线支付。根据约定的时间、地点、方向开行商务班车。
班车有空调 一人一座 一站直达
“我们就是针对这些白领的需求，才推出了公交商务班车的预定服务。”公交部门相关负责人说。如果一般公交线路相当于飞机上的经济舱，这种商务班车就相当于头等舱。这类车采取网上按月预定座位的方式，一人一座、一站直达，所有班车均使用配备空调的公交车。据了解，这种班车的费用比普通公交略高，像两年前天通苑开通的专座通勤车，平均每人每日收费8元，要比自驾车或打出租车节省不少开支。
价格在能承受的范围内 比普通公交贵
公交部门相关负责人介绍说，由于涉及线路走向和长度，商务班车个人支付的费用方案还没有出台，不过总体上“比普通公交贵，但在上班族能承受的范围之内”。由于之前已经开通了社区直达商务区的通勤快车，商务班车的费用也将以此作为参考。此前开通的通勤快车单次乘车费用在五六元。[7]
商务班车具备优先通行优势
不仅如此，这种新的通勤模式更便捷，车辆均可以走公交专用道。在城区拥堵路段，公交班车的出行效率将高于自驾车。每日出行费用也将远远低于自驾车和乘坐出租车，出行成本至少减少一半。[8]
定制公交如何打造?
参考文献
- ↑ 罗湖定制公交公司哪家服务比较周到？. [2020-2-25].
- ↑ 让我们共同开通远洋一方班车，北京市公交调查开始了. [2020-2-25].
- ↑ “定制公交”三种车型亮相 新线仍在招募. [2020-2-25].
- ↑ 北京：近200条定制公交将于25日上线接受预订. [2020-2-25].
- ↑ 定制公交来到沈阳，首个地方是和平区！下班又多了一个选择！. [2020-2-25].
- ↑ “定制公交”三种车型亮相 新线仍在招募. [2020-2-25].
- ↑ 定制公交. [2020-2-25].
- ↑ 深圳临时预约巴士公司，选择东部公交就是棒. [2020-2-25].