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微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。

微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

截止到2016年第二季度,微信已经覆盖中国94%以上的智能手机,月活跃用户达到8.06亿,用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外,各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个,移动应用对接数量超过85000个,广告收入增至36.79亿人民币,微信支付用户则达到了4亿左右。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

2018年4月1日起,微信静态条码支付,每天限额500元。11月30日起,微信暂时下线漂流瓶服务,专项清理色情内容。

2019年12月25日,朋友圈评论没法回复表情包了,腾讯方面回应称,该功能已暂停使用。

2019年12月26日,北京市第二中级人民法院给出建议,要求微信修定系统支持在线划扣、超额冻结,并禁止被执行人开立新账户。12月30日,微信支付二维码被诉专利侵权。

2020年6月3日,微信正式上线微信支付分功能。2020年6月17日,微信在iOS和Android版本均上线了“拍一拍”功能。

基本信息

中文名 微信 外文名 WeChat 应用平台 Windows、macOS、Android、iOS
支持语言 中文、英文、韩文、日文等 开发商 腾讯(Tencent) 发行商 腾讯(Tencent)
发行时间 2011年1月21日 软件大小 273.7 MB(iOS版)、126.71MB(Android版) 软件版本 7.0.8(iOS版)、 7.0.9(Android版)
更新时间 2019年9月25日(iOS版)、2019/11/28(Android版) 软件授权 腾讯公司 总部地址 广东省广州市海珠区TIT创意园
发布属性 免费应用程序 软件特性 即时通讯社交软件 推出时间 2011年1月21日

发展历程

微信由深圳腾讯控股有限公司(Tencent)于2010年10月筹划启动,由腾讯广州研发中心产品团队打造。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。

2013年10月19日,微信LBS图文回复是由商家设置店铺位置,用户提交当前所在位置后,可以找到最近的商家店铺,并进行一键导航、一键拨号,如果店铺当前有进行的活动(如:优惠券、刮刮卡),也可把活动显示出来。

2013年10月13日,全城搜索志在帮助那些不懂技术的个人或企业建立属于自己的接口程序,让完全不懂技术的个人或企业通过简单的配置,即可拥有强大的功能。企业使用全城搜索可以用低廉的成本实现智能客服机器人功能,店家可以轻松实现店铺商品和粉丝的关联与互动,也即将为微信地方号运维人员提供强大的地方运维的管理功能模块。

2011年

2011年1月21日,微信发布针对iPhone用户的1.0测试版。该版本支持通过QQ号来导入现有的联系人资料,但仅有即时通讯、分享照片和更换头像等简单功能。

在随后1.1、1.2和1.3三个测试版中,微信逐渐增加了对手机通讯录的读取、与腾讯微博私信的互通以及多人会话功能的支持,截至2011年4月底,腾讯微信获得了四五百万注册用户。

2011年5月10日,微信发布了2.0版本,该版本新增了Talkbox那样的语音对讲功能,使得微信的用户群第一次有了显著增长。

2011年8月,微信添加了“查看附近的人”的陌生人交友功能,用户达到1500万。到2011年底,微信用户已超过5000万。

2011年10月1日,微信发布3.0版本,该版本加入了“摇一摇”和漂流瓶功能,增加了对繁体中文语言界面的支持,并增加港、澳、台、美、日五个地区的用户绑定手机号。

2011年1月17日北京某文化传播有限责任公司申请注册微信商标,腾讯的微信商标于2011年1月24日申请注册,仅仅迟了一星期。

2012年

2012年3月,微信用户数突破1亿大关。4月19日,微信发布4.0版本。这一版本增加了类似Path和Instagram一样的相册功能,并且可以把相册分享到朋友圈。

2012年4月,腾讯公司开始做出将微信推向国际市场的尝试,为了微信的欧美化,将其4.0英文版更名为“Wechat”,之后推出多种语言支持。

2012年7月19日,微信4.2版本增加了视频聊天插件,并发布网页版微信界面。

2012年9月5日,微信4.3版本增加了摇一摇传图功能,该功能可以方便的把图片从电脑传送到手机上。这一版本还新增了语音搜索功能,并且支持解绑手机号码和QQ号,进一步增强了用户对个人信息的把控。

2012年9月17日,腾讯微信团队发布消息称,微信注册用户已破2亿。

2013年

2013年1月15日深夜,腾讯微信团队在微博上宣布微信用户数突破3亿,成为全球下载量和用户量最多的通信软件,影响力遍及中国大陆、香港、台湾、东南亚,海外华人聚集地和少数西方人。

2013年2月5日,微信发布4.5版。这一版本支持实时对讲和多人实时语音聊天,并进一步丰富了“摇一摇”和二维码的功能,支持对聊天记录进行搜索、保存和迁移。同时,微信4.5还加入了语音提醒和根据对方发来的位置进行导航的功能。

2013年4月11日,腾讯微信团队通过微信正式向部分用户发布声明,称网上流传的“微信要对用户收费”系恶意造谣,同时强调微信绝不会对用户收费。

2013年7月22日早上7:30,有大量用户反映微信发生全面故障,故障包括微信信息无法发出、无法刷新朋友圈、无法登陆公众账号平台、无法连接微信网页版。事故一直扰攘至下午2时许,微信开发团队才在其腾讯微博内。宣布微信可以再次使用,但有部分用户仍然留言,指进入微信后,部分功能未恢复,或者根本未能连线。

2013年8月5日,微信5.0forios上线了,添加了表情商店和游戏中心,扫一扫(简称313)功能全新升级,可以扫街景、扫条码、扫二维码、扫单词翻译、扫封面,同年8月9日,微信5.0 Android上线。 2013年8月15日,微信海外版(WeChat)注册用户突破1亿,一个月内新增3000万名用户。

2013年10月24日,腾讯微信的用户数量已经超过了6亿,每日活跃用户1亿。

2013年12月31日,微信5.0forWindowsPhone上线了,添加了表情商店,绑定银行卡,收藏功能,绑定邮箱,分享信息到朋友圈等功能。

2014年

2014年1月4日,微信在产品内添加由“嘀嘀打车”提供的打车功能。

2014年1月28日,微信升级为5.2版本,Android版界面全新改版。

2014年3月,开放微信支付功能。

2014年3月24日,电脑管家牵手微信上线聊天记录备份功能。

2014年8月28日,微信支付正式公布“微信智慧生活“全行业解决方案。具体体现在以微信公众号+微信支付为基础,帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台。

微信提供的闭环式移动互联网商业解决方案中,涉及到的服务能力包括:移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等。这也预示着微信再次加大商业化开放步伐,为合作伙伴提供连接能力,助推企业用户商业模式的移动互联网化转型。

通过为合作伙伴提供“连接一切”的能力,微信正在形成一个全新的“智慧型”生活方式。其已经渗透进入以下传统行业,如微信打车、微信交电费、微信购物、微信医疗、微信酒店等。为医疗、酒店、零售、百货、餐饮、票务、快递、高校、电商、民生等数十个行业提供标准解决方案。

2015年

2015年1月21日,微信在AppStore率先上线了6.1版,新版增加了“附件栏发微信红包”、“更换手机时,自定义表情不会丢失”、“可以搜索朋友圈的内容和附近的餐馆”三大功能。还有安装之后的开场幻灯片——统计你过去一年“送出的赞”以及“收获的赞”。

2016年

2016年1月11日,微信之父张小龙时隔多年的公开亮相,解读了微信的四大价值观。张小龙指出,越来越多产品通过公众号来做,因为这里开发、获取用户和传播成本更低。拆分出来的服务号并没有提供更好的服务,所以微信内部正在研究新的形态,叫微信小程序。

2016年3月1日起,微信支付对转账功能停止收取手续费。同日起,对提现功能开始收取手续费。3月10日,微信官方首次公布“企业微信”的相关细节,并于4月18日通过应用宝正式发布安卓版。8月,微信与支付宝同获香港首批支付牌照。

2016年9月21日,微信小程序正式开启内测。在微信生态下,触手可及、用完即走的微信小程序引起广泛关注。腾讯云正式上线微信小程序解决方案,提供小程序在云端服务器的技术方案。

2017年

2017年1月9日0点,万众瞩目的微信第一批小程序正式低调上线,用户可以体验到各种各样小程序提供的服务。

2017年2月,Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单,微信排名第100。

2017年3月23日晚,微信官方悄然推出了“微信指数”功能,腾讯方面定义其为微信官方提供的基于微信大数据分析的移动端指数。

2017年4月19日,微信方面宣布,因苹果新规定出台,对应用内支付规则进行了变更,iOS版微信公众平台及表情平台赞赏功能从当日17:00起被关闭,安卓等其他版本微信赞赏功能不受影响。此外,腾讯相关人士表示,红包不在此范畴,不会受到影响。

导致此次微信调整公众平台及表情平台赞赏功能的原因是苹果于2016年6月13日更新了3.1.1条款,更严格要求App不得包含指引客户使用非IAP机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。

微信方面同时表示,赞赏功能关闭后,微信公众号运营者可以在文章中展示二维码,通过个人转账方式获取支持。为了对用户资金进行保护,此类转账资金将采取T+7的结算周期,如产生资金冻结或退款,可以在微信公众平台后台查看相关流水。

2017年5月4日,微信支付宣布携手CITCON正式进军美国。在微信支付正式进军美国后,赴美人群可在美国享受无现金支付的便利。通过微信支付,在美国的衣食住行均可直接用人民币结算。

2017年5月5日上午起,俄罗斯境内部分微信用户陆续出现被限制使用的现象,网页版功能也无法使用。俄政府要求服务商提供所在国的工商注册信息、服务器地址、软件功能说明等信息。俄方保证,在提供上述信息后将取消对WeChat的封停。

2017年5月18日,微信迎来更新,新增微信实验室功能。目前,启用的实验有看一看和搜一搜两个功能。

2017年8月21日下午,微信出现大面积故障,其他app内容均无法分享到好友及朋友圈;微信转账功能也暂时失效,红包功能正常。

从2017年9月25日17时-28日17时的四天内,手机微信启动页面显示的地球图片也将从以前的NASA(美国国家航空航天局)在全世界范围公开的第一张完整的地球照片,更换为风云四号的成像图。这也是微信启动页6年来的首次更换。

2017年11月8日,微信入选中国商业案例TOP30榜单。

2017年12月28日,微信更新的6.6.1版本突然开放了小游戏,微信启动页面还重点推荐了小游戏跳一跳 。

2018年

2018年1月10日,在全国第32个110宣传日之际,烟台市公安局腾讯公司联合研发的新型直播互动式报警方式——“@110”在全国首发上线。

2018年1月31日,微信发布iOS端新版本6.6.2,支持两个账号一键切换登录,以及发现页管理功能。

2018年2月9日,微信团队宣布对于网络赌博坚持零容忍,并微信团队通过用户举报数据,经过核实取证,共计对2300多个涉赌微信群进行限制群功能处理,对3万多个帐号进行限制功能使用或限制登录等阶梯式处罚。

2018年2月10日晚,针对微信朋友圈中出现的恶意违规及对抗行为,微信团队发布重磅公告。

2018年2月,微信全球用户月活数首次突破10亿大关。

2018年4月1日起,支付宝、微信静态条码支付,每天限额500元。

2018年4月9日起,天津市市场监管委在中国(天津)自由贸易试验区东疆港片区,江苏省工商局在南京、镇江宿迁连云港4市,同时启动“企业通过微信小程序下载并使用电子营业执照”的服务。

2018年5月,为保障用户隐私安全,优化微信外部链接体验,微信团队对《微信外部链接内容管理规范》相关规则进行了进一步升级,新规将于5月29日起正式生效。

2018年8月7日,微信为保证平台的健康运营,公众号后台的文章阅读数据将剔除机器等非自然阅读带来的虚假数据。

2018年9月30日,即日起至12月底,用户在韩国、[[日本]、新加坡泰国澳大利亚、新西兰等地的微信支付合作门店,使用微信支付消费成功,即可参与摇摇乐活动,有机会获得当笔免单或微信支付到店红包。

2018年11月30日起,微信和暂时下线漂流瓶服务,专项清理色情内容。

2019年

2019年1月7日,腾讯云副总裁陈平在IPv6(InternetProtocolVersion6,互联网协议第六版)智联升级发布会上称,腾讯云将在2019年实现IPv6 in all,既全生态推进IPv6战略。

2019年10月10日,微信支付方面表示,不支持虚拟货币交易。[1]

2019年10月23日,微信上线“通过手机号转账”功能,他人无需加好友,即可远程转账至微信零钱。[2]

2019年12月23日,微信AppiOS版本更新到了7.0.9版,最大的变化是朋友圈可以回复表情包,以及可以设置对好友“仅聊天”。

2019年12月25日,网友发现,微信新增的“朋友圈可用表情包评论”这一功能无法使用,在回复朋友圈时,只有普通的系统表情。腾讯方面回应称,“此前,我们对朋友圈评论发送表情包功能进行灰度测试,部分用户更新7.0.9版本后可使用。目前,该功能已暂停。”

2020年

2020年1月9日,张小龙确认放开微信好友上限,预告春节红包有新创造。

2020年1月14日晚,腾讯官方通过微信公众号“腾讯QQ”推文官宣,称“微信可以转账到QQ”。新增表情“吃瓜”“打脸”等。[3]

2020年1月20日,在腾讯投资IF(Insight&Forecast)大会上,腾讯总裁刘炽平在会上披露,截至目前,腾讯总计投资企业超过800家,其中70多家已上市,逾160家成为市值或估值超10亿美金的独角兽。[4]

2020年1月21日,微信视频号正式开启内测。[5]

2020年3月4日,微信发布近期平台违规公示,部分第三方App通过分享等行为,涉嫌拉取微信关系链、涉嫌诱导下载,对用户隐私安全造成了威胁,微信已根据平台规则进行“强提示”,需要跳转访问,其中涉及腾讯朋友、钉钉等应用,“健康码”的访问不受影响。[6]

2020年3月9日晚间,一则“苹果要求所有APP适配iOS13夜间模式,微信不支持或被下架”的消息引发关注。腾讯方面回应称,为了优化用户体验,微信与苹果达成合作,在共同探索微信在iOS系统的暗黑模式体验,目前该功能已完成开发,将有望在下一个新版本中上线。[7]

2020年3月,覆盖全国13.5亿参保人的医保电子凭证面向全国开通,用户可通过微信激活医保电子凭证,未来,医保码即可全国使用,看病买药实现“一码通行、无卡就医”。[8]

2020年3月22日,微信的iOS版获得推送更新,更新中升级了对苹果深色模式的支持。

2020年3月31日下午消息,微信小游戏今日正式接入健康系统,未实名的用户在进入小游戏界面时,需要进行实名检验,完成实名认证后,才可开始游戏。

2020年4月,微信信息流时间序被打破,根据用户喜好等进行优化,意味着微信正在将推荐机制引入公众号生态。

2020年4月2日晚间消息,在iOS版本支持深色模式之后,微信正式发布了安卓版7.0.13版本更新,也支持了深色模式。此外,安卓新版本同样在语音消息的发送上有所优化,语音转文字更加方便。

2020年4月13日早间消息,微信现已支持直接备注群聊名称的功能,用户可通过群聊设置的“备注”功能进行修改,备注后的群聊名称仅自己可见。

2020年4月26日是世界知识产权日,微信发布《2019年微信知识产权保护数据全景图》。微信知识产权保护方案已覆盖微信个人号、公众号和小程序,保护亿万用户和开发者的智慧成果和合法权益。

2020年,微信上出现名为“小鹅拼拼”的小程序和公众号,推拼单购物服务。据小鹅拼拼小程序的用户协议,在该平台购买的商品由商家提供。商品销售、发票开具、发货配送、售前与售后服务均由用户所选购的商家独立提供,腾讯不会参与第三方服务的运营等任何活动,亦不承担前述义务及责任,但法律、行政法另有规定除外。6月3日,微信正式上线微信支付分功能。

2020年6月5日,微信安卓最新版已支持修改微信号,每年可改一次。

2020年6月16日,微信IOS最新版已支持修改微信号,每年可改一次。

2020年6月17日,微信更新了7.0.13版本,此次更新主要加入了跟随系统设置切换深色模式、以及优化语音转文字消息的发送体验,并且增加了“拍一拍”功能。

数据增长

2012年3月29日,微信用户破1亿,耗时433天;

2012年9月17日,微信用户破2亿,耗时缩短至不到6个月;

2013年1月15日,微信用户达3亿;

2013年7月25日,微信的国内用户超过4亿;8月15日,微信的海外用户超过了1亿;

2013年8月5日,微信5.0上线,“游戏中心”、“微信支付”等商业化功能推出;

2013年第四季度,微信月活跃用户数达到3.55亿(活跃定义:发送消息、登录游戏中心、更新朋友圈);

2014年1月28日,微信5.2发布,界面风格全新改版,顺应了扁平化的潮流;

2014年2月20日,腾讯宣布推出QQ浏览器微信版;

2014年3月19日,微信支付接口正式对外开放;

2014年4月4日,微信学院正式成立;

2014年4月8日,微信智能开放平台正式对外开放;

2014年12月24日,微信团队正式宣布面向商户开放微信现金红包申请。只要商户(公众号、App或者线下店皆可)开通了微信支付,就可以申请接入现金红包;

2015年3月9日,微信开放连WiFi入口,用户无需账号密码即可上网。

2020年6月17日下午消息,微信在iOS和Android版本均上线了“拍一拍”功能,支持用户在群聊和个人对话中提醒对方,但这一提醒方式并不明显,与QQ的窗口震动和微信群聊的@功能均有所不同。

公司业绩

2020年5月13日,腾讯发布2020年第一季度业绩报告,2020年Q1腾讯营收1080.65亿,同比增长26%;净利润(Non-IFRS)270.79亿,同比增长29%,高于市场预期。

版权保护

2015年2月4日,微信团队在其公众平台发布抄袭行为处罚规则:第一次删文并警告、第二次封号7天、第三次封15天、第四次封30天、第五次永久封号。

对于不遵守平台规则,乱使用“原创声明”功能的恶意和违规行为,一经发现和被举报,微信公众平台将永久回收其“原创声明”功能,且进行阶段性封号处理。

为了推动微信公众平台产出更多优质原创文章,微信公众平台已上线了“原创声明”功能,旨在解决原创文章版权标识。首轮公测只对通过微信认证的媒体号开放。

申请原创声明的文章在群发成功后,原创声明系统会对其进行智能比对,系统比对需要一定时间(半小时以内),比对通过后,系统会自动对文章添加“原创”标识。

如果申请原创声明失败,系统将会发送站内信通知申请人。申请人若有异议,可通过站内信的“投诉”入口直接操作,微信将会根据相关法律规定进一步核实处理。

对原创文章被他人抢先进行原创声明的情况,原作者可以向微信公众平台提供相关证据进行侵权投诉。

操作指南

帐号注册

微信推荐使用手机号注册,并支持100余个国家的手机号。微信不可以通过QQ号直接登录注册或者通过邮箱帐号注册。第一次使用QQ号登陆时,是登陆不了的,只能用手机注册绑定QQ号才能登陆,微信会要求设置微信号和昵称。微信号是用户在微信中的唯一识别号,必须大于或等于六位,注册成功后允许修改一次。昵称是微信号的别名,允许多次更改

密码找回

通过手机号找回:用手机注册或已绑定手机号的微信帐号,可用手机找回密码,在微信软件登录页面点击“忘记密码”=》通过手机号找回密码=》输入注册的手机号,系统会下发一条短信验证码至手机,打开手机短信中的地址链接(也可在电脑端打开),输入验证码重设密码即可。

通过邮箱找回:通过邮箱注册或绑定邮箱、并已验证邮箱的微信帐号,可用邮箱找回密码,在微信软件登录页面点击“忘记密码”=》通过Email找回密码=》填写绑定的邮箱地址,系统会下发重设密码邮件至注册邮箱,点击邮件的网页链接地址,根据提示重设密码即可。

通过注册QQ号找回:用QQ号注册的微信,微信密码同QQ密码是相同的,请在微信软件登录页面点击“忘记密码”=》通过QQ号找回密码=》根据提示找回密码即可,也可以点击这里进入QQ安全中心找回QQ密码。

微信二维码操作

微信二维码,有了微信二维码就可以扫描微信帐户,添加好友,将二维码图案置于取景框内,微信会找到好友的二维码。

微信二维码登陆=

微信推出网页版后,在网页版中,不再使用传统的用户名密码登陆,而是使用手机扫描二维码登陆的方式。 微信二维码扫描 针对于所有微信用户,可用手机扫描即可添加好友。进行互助交友!

企业邮箱绑定

绑定方法:企业成员登录邮箱后,选择“设置”-“提醒服务”-“微信提醒”,点击“绑定微信”。

页面会显示一个二维码,此时打开微信,使用“扫一扫”功能扫描此二维码。

扫描成功后,微信会提示“确认绑定企业邮箱?”,点击“确认”完成绑定。

点亮微信图标

在新版QQ客户端增加有微信图标,有此图标的表示正在使用微信或曾使用过微信的用户

点亮方法

登录微信手机客户端

使用微信向微信团队发送”KTZX“即可显示微信在线并点亮微信图标

登录微信手机客户端

使用微信向微信团队发送”KTZX“即可显示微信在线并点亮微信图标

PS:微信在线不增加活跃天。

保护微信安全

在安卓微信5.1版中,用户如果安装了腾讯手机管家4.6版本,就可在微信端启用手机安全防护功能,可让微信以及其他手机应用避免恶意软件和病毒的侵扰,减低盗号风险,提高隐私安全。

微信之所以推荐腾讯手机管家,主要因为由于安卓平台的开放性,存在安全隐患。

腾讯手机管家4.6升级"微信安全"与微信5.1推荐腾讯手机管家实现了手机安全防护的体验闭环,也体现了腾讯公司对手机安全重视。截至目前,腾讯手机管家用户数已经超过3.5亿,小火箭加速、秘拍等多项创新功能引领行业潮流。

2017年11月,微信即将关停网页版登陆,或因防止机器人滥用。

医保码

2020年4月18日,微信搜一搜发布医保码“直通车”,用户可通过微信搜一搜“医保码”直达医保账户,完成医保支付、余额查询操作。

品牌价值

2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,微信以2300亿元品牌价值排名第6。 2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,微信以2300(亿元人民币)的品牌价值上榜2019最具价值中国民营品牌十强,排名第三,上榜2019生活服务品牌价值全国排名第1,民营排名第1。

2020年,微信在2020年世界500强品牌中,排名第19。

2020年,Brand Finance发布2020全球科技品牌价值100强微信排名第八。

争议事件

微信视频泄漏事件

2014年2月26日下午消息,互联网漏洞报告平台乌云披露一个疑似腾讯微信漏洞,被认为有可能造成微信用户的隐私视频外泄。对此,腾讯官方在随后发来的声明中表示,产生这一问题并非微信存在漏洞,并提醒用户注意个人信息安全。根据乌云披露的信息,以某种方式在搜索引擎中进行搜索,就能找到一系列存在于域名下的视频文件,而且搜索到的文件可以直接点击播放。这些被搜索出来的微信视频,存在部分非常隐私的内容,也引发了外界关注。不过这些视频都已经无法播放。

上述情况新浪科技此前经过验证的确属实。对此,腾讯官方在随后发来的回应中表示,出现所谓的视频泄露事件,并非是微信的漏洞所致。腾讯官方解释如下:微信团队接到用户举报和第三方安全厂商提醒,发现有部分用户利用了微信“收藏”的分享功能,上传并主动在第三方网站传播非法视频内容。微信团队第一时间关注并进行了处理,暂时停止了“收藏”中视频的分享功能。

此外,腾讯官方称“我们也提醒用户注意保护个人信息安全,切勿主动上传、下载、传播非法视频内容,共同维护安全健康的网络环境”。

尽管如此,来自瑞星的安全专家对表示,微信平台出现敏感视频泄露,腾讯方面肯定也存在相应的责任。专家认为微信内容分享机制中,应有点对点ID认证过程,而且也不应该轻易使用绝对地址,这中间应该有考虑不周的情况存在。

退出无法登录事件

2014年11月7日,部分微信用户反映在使用微信时,出现退出后无法登陆的情况。

当天微信用户陆续发现微信退出不能登陆故障。15时左右,微信提示,“微信功能故障,部分功能暂不可用,正在修复中,请稍后再试”。据悉,已经登录的用户可以正常使用,但如果登出账户或者更换账户登录就会提示“系统错误,请重试”的对话框。

随后,微信方面发公告称:由于微信后台服务故障,部分用户收发消息或者登录会受到影响。我们正在紧急抢修中,给大家带来的不便非常抱歉。我们会在这里及时同步信息,给大家添麻烦了。 阿里封杀腾讯事件

2014年11月25日,阿里系与腾讯系封杀大战升级。继微信封杀快的打车红包之后,新浪微博禁止用户利用微博推广微信公众账号,否则将封号。

多少人拉黑你事件

近日,一条名为“2016年有多少人拉黑你,快去试试看”的微信文章在朋友圈疯传,网友扫描其二维码后可以看到有多少好友拉黑屏蔽自己。

据悉,扫描这个帖子中的二维码后就进入到一个平台,点击查询按钮就可得到拉黑、删除、屏蔽自己的好友数量。其实,这个“2016年有多少人拉黑你”的测试早在2017年年初就被网络媒体曝光过,不过当时的游戏页面遭到微信官方清理拉黑后,不法分子利用其他第三方页面“另起炉灶”。 腾讯技术人员表示,此类数据测试跟此前用户常玩的算命测试类似,多是利用用户好奇心理促其点击网页增加流量,所得数据并不靠谱。

转错账维权难事件

2018年8月13日晚,从浙江省工商局获悉,该局针对近期多起消费者微信转错账维权难事件,由省消保委出面,向深圳市腾讯计算机系统有限公司发出书面《建议函》,并于7月23日进行面对面约谈。腾讯公司于8月1日回函书面承诺对微信支付予以整改。

国家约谈规范版权转载事件

2018年9月29日,针对网络转载版权专项整治中发现的突出版权问题,国家版权局在京约谈了趣头条、淘新闻、今日头条、一点资讯、百度百家号、微信、东方头条、北京时间、网易新闻、搜狐新闻、新浪新闻、凤凰新闻、腾讯新闻等13家网络服务商,要求其进一步提高版权保护意识,切实加强版权制度建设,全面履行企业主体责任,规范网络转载版权秩序。网络服务商直接转载传统媒体作品的,要进一步完善版权管理制度,坚持“先授权、后使用”的著作权法基本原则,未经授权不得直接转载他人作品;依法转载他人作品时,要主动标明作者姓名和作品来源,不歪曲篡改标题和作品原意;要积极与权利人及相关版权组织开展版权合作,完善授权许可机制,遏制网络侵权盗版。

国家约谈完善安全机制事件

2019年2月1日,中共中央网络安全信息化委员会办公室发布消息:约谈约见“微信7.0”等四款社交类新功能新应用企业负责人,责成有关企业履行和完善安全机制程序,依法开展安全评估工作。

翻译非正式英文词误翻事件

2019年3月3日,针对微信翻译被网友曝光出现误翻问题,腾讯微信团队进行回应,称由于翻译引擎在翻译一些没有进行过训练的非正式英文词汇时出现误翻,导致部分语句翻译出现问题,目前正在紧急修复中。

超额冻结事件

2019年12月26日,北京市第二中级人民法院专门向腾讯公司负责电子支付业务的财付通支付科技有限公司发出司法建议。因对被执行人微信存款无法超额冻结,北京二中院发出司法建议,要求微信修定系统支持在线划扣、超额冻结,并禁止被执行人开立新账户。

微信添加好友等功能故障

2019年6月5日下午,针对微信添加好友等功能出现的故障,腾讯回应称,下午微信部分功能出现短暂故障,微信登录、用户消息会话、公众号、小程序、外部链接等功能均受到不同程度的影响,影响时长约为5到20分钟,波及小部分用户。各项功能已经完全修复。

根据用户反馈,此次微信故障涉及消息无法发送或发送延迟,红包无法发送,PC端微信无法登录,无法换头像,无法查看微信运动步数,无法点赞,无法查看账单等多种常用功能。

二维码被诉专利侵权

2019年12月30日,微信支付二维码被诉专利侵权。

立法事件

聊天记录可作为证据

2019年12月26日,最高人民法院公布关于修改《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》的决定,电子数据包括网页、博客、微博客等网络平台发布的信息;手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息;用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通信记录、登录日志等信息;文档、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件;其他以数字化形式存储、处理、传输的能够证明案件事实的信息。

封号处理

2020年1月25日,微信安全中心发布《关于新型冠状病毒肺炎相关谣言专项治理的公告》。 《公告》表示:新型冠状病毒肺炎正在全国各地持续传播,引发社会广泛关注。与此同时,各类“网传”、“听说”类谣言信息也不断刺激着大家的恐慌情绪。

微信将坚决并持续打击谣言类信息。引进专业第三方辟谣机构,对平台中的谣言进行辟谣;并根据国家相关法律法规和《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人帐号使用规范》等相关协议规范,对违规的信息内容进行删除处理,并视其违规程度对违规帐号进行阶梯式处罚:包括但不限于对账号或账号功能进行限期或永久封禁处理。

微信成立“新型冠状病毒肺炎”相关谣言的清理专项,持续加强整治,腾讯较真查证平台也会对新型冠状病毒肺炎相关信息进行实时辟谣;同时也欢迎用户投诉相关谣言。微信安全中心提醒:疫情面前要格外保持冷静理性,广大用户应从疾控或医疗机构、权威新闻媒体了解疫情信息,相关防疫信息以省、市卫生健康委员会官方网站发布为准;不要听信谣言,增加不必要的心理负担,做到不信谣不传谣,提高警惕和识别能力。

参考文献