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山東航空股份有限公司

外文名稱:  Shandong Airlines CO., LTD.

公司名稱:   山東航空股份有限公司

總部地點:   山東省濟南

成立時間:   1999年12月13日

經營範圍:   航空運輸

公司性質:   股份有限公司

主運營基地:    濟南國際機場,青島國際機場

第二運營基地:   煙臺萊山機場,廈門國際機場

IATA代碼:   SC

ICAO代碼:   CDG

呼        號:   SHANDONG

山東航空股份有限公司(簡稱:山航,英語:Shandong Airlines,SDA,深交所:200152),是由山東省省管公司——山東航空集團有限公司控股的子公司,亦是其核心公司。公司主營航空運輸業務。其股票在深圳證券交易所上市B股,名稱為山航證券。

山航集團於1994年3月12日經中國國家民航總局和中共山東省委、省人民政府批准成立,總部在濟南。主要股東包括中國國際航空股份公司、山東省經濟開發投資公司等十家股東合資組成的從事航空運輸相關產業經營的企業集團公司。山東航空除了在省內設立的子公司外,山東航空還持有四川航空股份有限公司10%的股份。

山航目前經營航線220多條,每周700多個航班飛往全國40多個大中城市。山航曾在2002年獲得中國民航飛行安全的最高榮譽「金鷹杯」[1]山東航空是中國第11屆全國運動會的合作夥伴。

2016年,山東航空實現營業收入 137.42 億元,同比增長 13.49%。其中,航空運輸收入為 133.02 億元,同比增長 12.21%。實現歸屬於母公司淨利潤 5.33 億元,同比增長 0.11%。

關于山航

21年來,山航始終把「確保安全,狠抓效益,力求正點,優質服務」放在首位。截至2016年7月,擁有波音B737系列等飛機95架;十三五期間,山航還將繼續以較快速度擴大機隊規模,發展成為全國性大型航空公司。目前經營航線150條、每周近3000個航班飛往全國70個大中城市,並開通台灣地區航線和韓國日本泰國柬埔寨印度等國際航線。

山航連續保持了21年的安全飛行記錄,先後四次獲得民航總局安全最高榮譽獎「金雁杯」和「金鷹杯」,截止2015年底,累計安全飛行240餘萬小時,榮獲中國民航「飛行安全二星獎」。多次被評為國家級「用戶滿意服務單位」「全國質量效益型企業」,公司彩虹乘務隊、市場部濟南營業部被團中央、民航總局命名為 「全國青年文明號」。2015年,山航集團(本部)被評為「全國文明單位」。

山航高度重視品牌建設,以品牌建設引領服務工作,2005年以來航班正點率一直位列全民航前茅,曾連續8年獲評「中國500最具價值品牌」,品牌價值達 285.28億元,排名第101位。作為第十一屆全運會和第三屆亞洲沙灘運動會航空服務合作夥伴,山航為賽會提供有力的航空服務保障,受到社會各界廣泛讚譽。2012年12月3日,成為2014青島世界園藝博覽會全球航空合作夥伴。2013年4月16日,成為第十屆中國藝術節全程合作夥伴。2015年成為第二屆世界休閒體育大會全球合作夥伴。在由中國質量協會、中華全國總工會、中華全國婦女聯合會共同組織開展的2015年創建「用戶滿意服務之星」活動交流大會上,山航「魯雁乘務組」被授予「用戶滿意服務之星班組」榮譽稱號[2]

山航集團積極行使社會責任,在抗震救災、奧運保障中,多次圓滿完成急難險重的航空運輸保障任務,被山東省人民政府授予「山東省抗震救災英雄集體」,山航股份飛行部被中華全國總工會授予抗震救災重建家園「工人先鋒號」;山航股份青島分公司被授予「北京奧運會殘奧會航空運輸保障先進集體」稱號。

經營理念

山航把「確保安全,狠抓效益,力求正點,優質服務」放在首位。開通飛往全國50多個大中城市航班,並開通韓國國際航線。山航與中國國際航空實現代碼共享、航線聯營,航材共享和支援,信息管理與系統開發、管理交流與合作、培訓業務等方面合作。山航先後榮獲中國民航飛行安全獎「金雁杯」、「金鷹杯」。2006、2007年連續取得全民航航班正點率第一名的佳績。

企業標識

三個「S」形曲線代表擅長飛翔,紀律嚴明的飛燕,同時也是團結一致的象徵。飛燕的三個「S」形翅膀,看上去像「山」字,三個"S"分別代表「山東」、「成功」、「安全」。航徽的周圍對稱的八條平行線段組成機翼形狀,代表山航永遠穩健安全的飛翔。

股票信息

公司名稱:山東航空股份有限公司

股票名稱:山航B

山航波音737-800

山航波音737-800

股票代碼:200152

證券類別:深圳證券交易所B股

成立日期:1999年12月13日

上市日期:2000年9月12日

主承銷商:南方證券有限公司

總股本:40000萬股

發行股:14000萬股

每股面值:人民幣1元

發行價:港元1.58元

主營業務:國內航空客貨運輸業務;由國內始發至周邊國家、地區航空客貨運輸業務;酒店餐飲;航空器維修;航空公司間的代理業務;與主營業務有關的地面服務。

航線網絡

亞洲中國 泰國曼谷日本大阪印度新德里韓國首爾新加坡

柬埔寨(金邊,暹粒),香港台北

山航機隊

24年來,山航始終把「確保安全,狠抓效益,力求正點,優質服務」放在首位。截止目前,擁有波音B737系列飛機124架;在濟南、青島、煙臺、廈門、重慶、北京、烏魯木齊、貴陽等地設有分公司和飛行基地。目前經營國內、國際、地區航線共200多條,每周3700多個航班飛往全國80多個大中城市,並開通中國台灣地區航線和韓國、日本、泰國、柬埔寨、印度等國際航線。

公司「十三五」規劃到2020年,機隊規模將達到160架左右,並逐步實現網絡布局更加合理,安全管理更加可靠,效益、服務水平名列行業前茅的發展態勢,加快向大型航空公司邁進的步伐。

2014年12月9日上午,山航與新譽宇航股份有限公司在山東濟南舉行「全面合作暨5架CRJ-200型客機轉讓協議」簽約儀式,協議的簽署標誌着CRJ-200機隊正式退出山航,山航機隊統一為波音737NG單一機型,資源配置更加合理高效[3]。  

山航貨運

精品快件

精品快件是指與承運人商訂運輸時限的小件貨物。對於精品快件主要是利用公司的快運網

山航波音737-800

山航波音737-800

絡為各位客戶提供服務。詳細請見《山航快運服務》。

航空急件專運

航空急件專運,運價為航空普貨N運價的150%,超過300公斤貨物價格根據艙位情況可以適當下調。客戶可以選擇指定航班運輸或最早航班運輸。有機場到機場、市區到機場和門到機場三種服務方式可供選擇,提供免費裝卸貨物服務和運輸信息隨時通告服務。

航空普通貨物運輸

航空普貨運輸,運價按照民航華東管理局公布的公布直達運價和指定商品運價執行,大批量貨物運價面議。凡超過100公斤貨物須提前一天訂艙,訂艙貨物和低於100公斤未定艙貨物最遲在所訂航班起最早的2個航班內到達目的站機場;我航已收運的未訂艙超過100公斤貨物,最遲在可以安排的航班起4個航班內到達目的站機場。發貨方式有機場到機場、門到機場和市區到機場等多種方式可供選擇,提供免費裝卸服務,航班及貨物運輸信息可隨時電話諮詢我公司。

國內航空貨物聯程運輸

國內航空貨物聯程運輸,是指我公司通過與直達航班目的站機場貨運或者是有實力的航空貨運服務公司合作,而為客戶提供的在約定時間內將貨物運達客戶指定機場的航空運輸產品。主要適用的貨物運輸種類:1、生辟航線的貨物運輸。2、熱門航線直達航班無法保障及時運出的貨物。3、航空非限時貨物運輸的分流部分。一般貨物均為當日內到達,最遲不超過第二日,但雙方另有約定的除外。

航空非限時貨物運輸

航空非限時貨物運輸,指滿足客戶託運相對航空普貨時限要求略低,需在3日內或者根據貨物總量由雙方商定具體運輸時限(不得低於航空普貨運輸時限),可以採用多種運輸途徑(包括直達、中轉)的貨物而設立的航空運輸產品。 雙方通過面議確定運價和協商具體發貨計劃。運價大體上略高於中鐵快運價格,運輸時限先於中鐵快運,體現非限時的經濟性優勢和相對時間優勢。

國際貨物運輸

公司開通濟南-新加坡直達往返航班,每周三、六各一班,航空貨物運價為國內出港到新加坡運價最低,同時通過中轉聯程可以到達東南亞多數國家。另開通了濟南——首爾的航班,每周一、四、六各一班。

山航榮譽

2009年

山航股份飛行部被中華全國總工會授予抗震救災重建家園「工人先鋒號」;

山航CRJ200 (已退役)

山航CRJ200 (已退役)

山航股份青島分公司被授予「北京奧運會殘奧會航空運輸保障先進集體」稱號;

山航股份公司營銷委史曉軍同志被山東省委省政府授予「山東省抗震救災模範」榮譽稱號;

山航股份進入「中國500最具價值品牌」[4]

山航股份公司被十一運組委會授予「第十一屆全國運動會特別貢獻獎」;

2008年

貨運部煙臺貨運處現場保障組榮獲全國「安康杯」競賽優勝班組榮譽稱號;

機務工程部熊劍波榮獲2007年度山東省「安康杯」勞動競賽優秀組織個人榮譽稱號;

飛行部榮獲全國總工會授予的抗震救災重建家園「工人先鋒號」榮譽稱號[5]

客艙部彩虹乘務隊榮獲山東省「工人先鋒號」榮譽稱號;

成都災區支援工作組榮獲山東省支援抗震救災「工人先鋒號」榮譽稱號;

地服部濟南頭等艙值機櫃檯榮獲山東省女職工建功立業標兵崗榮譽稱號;

後勤管理部後勤服務熱線榮獲民航系統女職工建功立業示範崗稱號;

飛行部安技中心副主任王惠同志榮獲民航系統女職工建功立業標兵稱號;

客艙部榮獲全國民航模範職工之家;

地面服務部北京場站李潔民榮獲全國五一勞動獎章;

股份財務部薛瑞濤榮獲山東省優秀工會積極分子榮譽稱號;

機務工程維修部定檢分部榮獲山東省學習型先進班組;

山東航空股份有限公司榮獲山東省創爭活動優秀組織單位;

2007年

運行中心馬洪濤同志榮獲山東省「富民興魯」勞動獎章榮譽稱號;

機務工程部榮獲全國民航先進集體榮譽稱號;

地服部北京場站李潔民同志榮獲全國民航勞動模範;

機務工程部熊劍波同志榮獲省總工會、省安監局評選的2006年度山東省「安康杯」競賽優秀組織個人獎;

航空安全運行監察部黨支部、機務工程部黨支部獲頒「省管企業先進基層黨組織」榮譽稱號;

飛行一大隊B737機長、教員王惠同志,機務工程部責任工程師夏增林同志獲「省管企業優秀共產黨員」榮譽稱號;

安全運行監察部部長、黨支部書記馬宏生同志獲「省管企業優秀黨務工作者」榮譽稱號;

機務工程部黨支部、王惠同志分別被授予「山東省省管企業基層黨建工作示範點」、「山東省省管企業優秀共產黨員標兵」榮譽稱號。

2006年

機務工程部吳金忠同志榮獲山東省「富民興魯」勞動獎章榮譽稱號;

飛行一大隊苗留斌同志榮獲省總工會、省安監局評選的2006年度山東省「安康杯」競賽優秀組織個人獎;

財務部財務處副處長兼一分會女工委員畢春穎獲全國民航先進女職工工作者稱號;

貨運部長沙地區銷售經理郭懷潔獲2005-2006年度民航系統「女職工建功立業標兵」稱號;

煙臺分公司總經理於濱獲全國民航女職工之友稱號;

工會委員會二十分會女職工委員會獲「全國民航先進女職工組織」稱號;

市場銷售部客服96777呼叫中心榮獲2005-2006年度民航系統「女職工建功立業示範崗」稱號;

煙臺丹頂鶴大酒店餐廳班組獲「山東省女職工建功立業標兵崗」稱號。

2005年

客艙部「彩虹」乘務隊和市場部濟南營業部被授予全國青年文明號榮譽稱號;

貨運部房學鋒同志榮獲「山東省富民興魯勞動獎章」榮譽稱號;

榮獲省總工會、省安監局評選的2005年度山東省「安康杯」競賽優勝企業;

安監部馬宏生同志榮獲省總工會、省安監局評選的2005年度山東省「安康杯」競賽優秀組織個人獎;

機務工程部榮獲山東省合理化建議和技術改進活動先進集體稱號;

信息中心申報的《航班運行控制系統(FOC)開發及改進》項目被評為山東省優秀合理化建議和技術改進成果;

飛行一大隊王峰同志被評為山東省合理化建議和技術改進活動積極分子稱號;

飛行二大隊王勁同志被省總工會、省國資委、省新聞出版局、省工商聯、省新聞工作者協會、省社科院等單位人員組成的評委評選出了2005年度「山東十大傑出職工」;

客艙部周巧燕榮獲省總工會評選的「全省女職工建功立業標兵」稱號;

2004年

被中國企業聯合會信息工作委員會評為中國企業信息工作先進單位;

被中國民用航空總局和團中央授予「彩虹」乘務隊青年文明號榮譽稱號;

濟南營業部被中國民用航空總局和團中央授予青年文明號榮譽稱號;

青島營業部中心售票處被團省委授予省級青年文明號稱號;

公務機公司被團省委授予省級青年文明號稱號;

青島機務二中隊被團省委授予省級青年文明號稱號;

運行中心簽派室被團省委授予省級青年文明號稱號;

張茜同志被省委宣傳部、省總工會等部門聯合授予山東省第九屆職工職業道德先進個人榮譽稱號;

榮獲中國質量協會用戶委員會評選的「全國用戶滿意服務單位」;

被省國資委評為山東省首屆企業文化年會企業文化成果一等獎;

被省國資委評為山東省「企業文化建設示範單位」;

榮獲省總工會、省安監局評選的2004年度山東省「安康杯」競賽優勝企業;

韓晶示範組被中國質量協會、全國總工會等單位授予「2004年全國用戶滿意服務明星班組」榮譽稱號;

濟南貨運處被民航總局授予「全國民航先進集體」榮譽稱號;

朱厚民同志被民航總局授予「全國民航勞動模範」榮譽稱號;

青島營業部控制室主任謝芙蓉同志被山東省總工會表彰為全省先進女職工;

彩虹乘務隊榮獲全國民航先進女職工集體稱號;

陳靜同志榮獲全國民航先進女職工稱號;

王德傑同志榮獲「山東省富民興魯勞動獎章」榮譽稱號。

2003年

2003年「彩虹」乘務隊、濟南營業部榮獲民航系統全國青年文明號;

2003年運行中心簽派室、青島機務二中隊榮獲山東省青年文明號;

2003年青島機務黨支部榮獲省管企業先進基層黨組織稱號;

2003年青島機務王強同志和飛行員曹暉同志榮獲省管企業優秀共產黨員稱號;

2003年楊慶禎同志榮獲省管企業優秀黨務工作者稱號;

2003年集團公司團委被評為山東省青年創新創效活動示範基地;

2003年客艙部榮獲全國用戶滿意服務稱號;

2003年集團公司榮獲山東省「安康杯」競賽優勝企業稱號;

2002年

2002年獲民航總局頒發的航空安全「金鷹杯」;

2002年山東航空股份有限公司獲全國總工會等單位主辦的安全生產「安康杯」;

2002年客艙部獲全國質量協會頒發的全國「用戶滿意服務單位」稱號;

2002年客艙部彩虹乘務隊獲全國青年文明號;

2002年市場銷售部濟南營業部獲全國青年文明號;

2002年信息技術中心信息處被中國企業聯合會信息工作委員會評為中國企業信息工作先進集體;

2002年機務工程部夏增林獲省總工會頒發的富民興魯獎章;

2002年飛行一大隊飛行員董偉獲山東省十大傑出青年崗位能手稱號,榮立二等功;

2002年信息中心田睿被中國企業聯合會信息工作委員會評為中國企業信息工作先進個人;

2002年運行中心簽派室獲省級青年文明號;

2002年青島機務二中隊獲省級青年文明號;

2002年臨沂機場獲省級青年文明號;

2001年

2001年至今「彩虹」乘務隊被共青團中央、民航總局授予全國青年文明號;

2001年山東航空公司客艙服務被中國質量管理協會授予全國用戶滿意服務;

2001年11月山東航空公司被民航華東管理局授予安全評估合格單位;

2001年11月山東航空公司被銀通投資諮詢公司授予信用等級AAA級;

2001年山東航空公司被全國用戶滿意工程聯合推進辦公室授予全國實施用戶滿意工程先進單位;

2001年山東航空公司被全國企業管理現代化創新成果審定委員會授予第八屆國家級企業管理現代化創新成果二等獎;

2001年2月信息資料中心信息處被中國企業聯合會信息工作委員會授予中國企業信息工作先進集體。

2000年

2000年1月山東航空公司被民航總局授予國家級航空安全金雁杯;

2000年8月山東航空股份有限公司被中國質量管理協會授予國家級全國質量效益型先進企業;

2000年11月山東航空股份有限公司被中國質量管理協會授予國家級全國用戶服務滿意單位;

2000年山東航空公司被山東省園林協會授予省級優秀「花園式單位」;

2000年2月山東航空公司被濟南高薪開發區管委會授予市級納稅明星企業;

2000年1月山東航空公司被總局規劃科技體改司授予省級優秀統計分析二等獎;

2000年山東航空公司被民航協會授予省級航空服裝服飾博覽會機長服裝世紀騰飛獎;

2000年山東航空公司被民航協會授予省級航空小姐世紀風采大獎賽才藝特別獎;

2000年山東航空公司被山東省保密局授予省級「三五」保密法制宣傳教育優秀單位。

企業文化

架起空中橋樑,提升顧客價值,服務社會發展

飛行常客獎勵計劃

山航原有飛行常客獎勵計劃名為「彩虹常旅客」計劃,2004年11月1日,山航將自身的常旅客計劃併入中國國際航空公司的「鳳凰知音」(Phoenix Miles,原名國航知音)常旅客計劃。

視頻

山東航空集團有關視頻

山東航空集團宣傳片


山東航空形象片
山東航空B737在大阪關西機場落地和起飛視頻

參考文獻