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  強勢品牌

品牌是產品的「烙印」(品牌一詞源於古挪威文,意為烙印)。品牌營銷將是21世紀市場營銷的主流。但嚴格的說,市場上沒有好品牌與壞品牌之分,只有強勢品牌與弱勢品牌之別。如果說品牌會使企業的產品、符號、企業實力等在消費者心中留下一個投影的話,那麼這個投影就有可能被誇大或縮小,消費者對其印象也有可能會很清晰或很模糊,於是就有了強勢品牌和弱勢品牌之分。

簡介

在創建強勢品牌中,與某個市場區間的消費者建立更深層次關係的重要性,遠比這個市場有多大問題重要得多。不僅要忠誠消費者,還應樂於去影響其他人,而且能保證一個穩固的市場份額。並非所有的品牌都培養這樣一個忠誠的核心顧客群,同時如果沒有深入、詳細地了解消費者,品牌就無法與他們建立深層次的關係。品牌需要找到消費者的動心之處,這是消費者生活的一部分,它反映出消費者對品牌的忠誠以及與品牌相關的程度,表現出消費者的自我觀念和認同。找到動心之處的方法之一就是學會觀察現有的忠實顧客群,想想為什麼他們如此痴迷?有些量化研究旨在透過表象了解消費者內在的動機,研究數據也十分有幫助。關鍵是要把消費者當作一個獨立的個體而不是一群人去了解品牌是如何與消費者的自我觀念和生活方式發生聯繫的?最後要觀察消費者的價值觀、信仰、行為、興趣和擁有的東西(也就是了解他們是什麼,做什麼,有什麼)。

評價

品牌知名度就是目標消費者對品牌名稱及其所屬產品類別的知曉程度。品牌知名度越高表明消費者對其越熟悉,而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠,並使人產生好感。因此,品牌知名度越高,消費者對其喜歡程度越高,選購的可能性越大。在品牌喜歡程度相同的情況下,品牌知名度越高,其市場占有率越大。在同類產品中,知名度最高的品牌往往是市場上的領先品牌,即市場占有率最高的品牌。所以說,強勢品牌具有極高的品牌知名度,常常是同類產品的代名詞,同時也吸引了大量消費者的購買正因為品牌知名度如此重要,提升品牌知名度已成為品牌管理的一項基本任務。然而,面臨的問題是,隨着大眾媒體廣告費用越來越高,市場進一步細分,利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰。越來越多的營銷實踐證明,只有針對目標消費者開展能凸現品牌特性的活動,才能使消費者在活動中親身感受到品牌特性,從而將品牌銘刻在心中。這是提升品牌知名度的最佳途徑。[1]

參考文獻