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| ERP |
企業資源計劃即 ERP (Enterprise Resource Planning)，由美國 Gartner Group 公司於1990年提出。企業資源計劃是 MRP II（企業製造資源計劃）下一代的製造業系統和資源計劃軟件。除了MRP II 已有的生產資源計劃、製造、財務、銷售、採購等功能外，還有質量管理，實驗室管理，業務流程管理，產品數據管理，存貨、分銷與運輸管理，人力資源管理和定期報告系統。目前，在我國 ERP 所代表的含義已經被擴大，用於企業的各類軟件，已經統統被納入 ERP 的範疇。它跳出了傳統企業邊界，從供應鏈範圍去優化企業的資源，是基於網絡經濟時代的新一代信息系統。它主要用於改善企業業務流程以提高企業核心競爭力。ERP 是由美國計算機技術諮詢和評估集團 Gartner Group Inc 提出的一種供應鏈的管理思想。企業資源計劃是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。ERP 系統支持離散型、流程型等混合製造環境，應用範圍從製造業擴展到了零售業、服務業、銀行業、電信業、政府機關和學校等事業部門，通過融合數據庫技術、圖形用戶界面、第四代查詢語言、客戶服務器結構、計算機輔助開發工具、可移植的開放系統等對企業資源進行了有效的集成。
簡介
它匯合了離散型生產和流程型生產的特點，面向全球市場，包羅了供應鏈上所有的主導和支持能力，協調企業各管理部門圍繞市場導向，更加靈活或「柔性」地開展業務活動，實時地響應市場需求。為此，重新定義供應商、分銷商和製造商相互之間的業務關係，重新構建企業的業務和信息流程及組織結構，使企業在市場競爭中有更大的能動性。ERP 是一種主要面向製造行業進行物質資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業信息管理系統。ERP 是一個以管理會計 為核心可以提供跨地區、跨部門、甚至跨公司整合實時信息的企業管理軟件。針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業管理軟件。
評價
ERP 的提出與計算機技術的高度發展是分不開的，用戶對系統有更大的主動性，作為計算機輔助管理所涉及的功能已遠遠超過 MRP II 的範圍。ERP 的功能包括除了MRP II(製造、供銷、財務)外，還包括多工廠管理、質量管理、實驗室管理、設備維修管理、倉庫管理、運輸管理、過程控制接口、數據採集接口、電子通訊、電子郵件、法規與標準、項目管理、金融投資管理、市場信息管理等等。它將重新定義各項業務及其相互關係，在管理和組織上採取更加靈活的方式，對供應鏈上供需關係的變動(包括法規、標準和技術發展造成的變動)，同步、敏捷、實時地作出響應;在掌握準確、及時、完整信息的基礎上，作出正確決策，能動地採取措施。與 MRP II 相比，ERP 除了擴大管理功能外，同時還採用了計算機技術的最新成就，如擴大用戶自定義範圍、面向對象技術、客戶機/服務器體系結構、多種數據庫平台、SQL結構化查詢語言、圖形用戶界面、4GL/CASE、窗口技術、人工智能、仿真技術等等。 [1]